Вопрос:

Здравствуйте, я ошиблась при заполнении кредитной заявки. Что делать и чем мне это грозит?

кредитный эксперт Ирина ФроловаОтвечает кредитный эксперт
Ирина Фролова

об авторе

 

Введение

Заявление — это основной документ, в котором потенциальный заемщик изъявляет желание воспользоваться конкретным кредитным продуктом. Подать запрос можно дистанционно на сайте или лично в любом отделении банка. Независимо от способа обращения, Вам нужно правильно заполнить заявку. Главное требование любого кредитора касается достоверности данных. Даже незначительные на первый взгляд опечатки, не говоря уж об умышленных ошибках, приводят к неминуемому отказу.


Какие ошибки допускают заявители?

Важно!Чем проще форма заявки, тем ниже риск возникновения ошибок при ее заполнении.

Каждое финансовое учреждение предъявляет собственные требования к заемщикам, поэтому как структура, так и наполнение заявок может ощутимо отличаться в разных банках. Объем персональной информации для успешного выполнения скоринга также зависит от выбранного продукта. Например, для получения займа до зарплаты нужно указать только паспортные и контактные данные, тогда как выдача целевой ссуды сопряжена с тщательным анализом платежеспособности будущего клиента.


К отклонению кредитных заявок чаще всего приводят следующие ошибки:

1. Недостоверная информация о доходах.

Проверка платежеспособности позволяет оценить риски, связанные с погашением кредита. В заявке нужно предоставить информацию об источниках и сумме доходов, которые Вы получаете ежемесячно. На основании этих данных банк определит Вашу кредитоспособность, которая является ключевым фактором при расчете оптимальной финансовой нагрузки для комфортного исполнения обязательств.

Информация о доходах должна совпадать с документами, которые предоставляются вместе с заявкой. Шансы на получение ссуды снизятся в случае обнаружения нестабильной финансовой ситуации или испорченной кредитной истории. Заявка будет автоматически отклонена, если при ее составлении Вы указали доходы, которые невозможно подтвердить.

Ни при каких обстоятельствах не скрывайте информацию о наличии статуса банкрота или открытом исполнительном производстве. Банк в любом случае узнает о подобных проблемах и отклонит заявку.

2. Опечатки в паспортных данных.

В заявлении необходимо указать имя, фамилию, отчество и возраст потенциального заемщика. Эти сведения должны полностью совпадать с паспортными данными. Банк также проверит серию, номер, дату и место выдачи документа.

В случае обнаружения ошибок заявка отклоняется по причине недостоверных персональных данных. Любые ошибки, связанные с паспортной информацией, препятствуют выполнению скоринга.

3. Отсутствие действующего номера телефона.

Контактные данные требуются банку для обратной связи с клиентом. Если указан неправильный номер мобильного телефона, Вы не сможете получить уведомление об одобрении или отклонении заявки. К тому же телефон может понадобиться для регистрации в системе онлайн-банкинга.

При дистанционном оформлении кредита для подтверждения запроса используется код из SMS. В качестве дополнительного средства связи можно выбрать электронную почту, но без телефона не удастся обойтись на стадии подачи заявки и заключения договора.

В зависимости от особенностей программы кредитования при составлении заявления могут прослеживаться и другие ошибки. Опасным считается искажение фактов, влияющих на результат банковского скоринга. Если кредитор просит указать место работы, трудовой стаж или семейное положение, не нужно хитрить. Именно эти дополнительные сведения позволяют аккуратно подобрать индивидуальные условия для конкретного клиента.

В новом окнеОзнакомьтесь с факторами, которые влияют на вероятность одобрения кредитной заявки


Ваша заявка на кредит отклонена


Чем грозят ошибки в заявке на кредит?

К возникновению ошибок при заполнении заявки чаще всего приводит невнимательность и спешка. Если Вы случайно указали неточные данные, в кредите будет отказано без каких-либо дополнительных последствий.

Важно!Банк не обязан разъяснять причину отклонения заявки.

Ошибки не всегда являются результатом недосмотра. Заемщики порой сознательно предоставляют неактуальную информацию или указывают недостоверные данные, надеясь, что ложь не будет обнаружена. Чаще всего это касается сведений о размере ежемесячных доходов и состоянии кредитной истории.

Умышленный ввод кредитора в заблуждение может привести к неприятным последствиям, среди которых:

  • Отклонение заявки.
  • Попадание в черный список банка.
  • Ухудшение кредитной истории.
  • Расторжение договора.
  • Обвинение в мошенничестве.

Даже если заявка одобрена автоматически или стороны заключили договор, сотрудники банка могут провести дополнительную проверку. В случае обнаружения недостоверных данных кредитор вправе отклонить предварительно одобренный запрос или расторгнуть соглашение.

Недобросовестный клиент привлекается к уголовной ответственности, если его преднамеренные действия имеют явных мошеннических характер и наносят серьезный материальный ущерб. Как правило, речь идет о ситуациях, когда для оформления кредитов используются украденные, чужие или поддельные документы.


Что делать после обнаружения ошибки?

Важно!Если Вы допустили ошибку при заполнении заявки, немедленно обратитесь в банк.

После обнаружения недостоверных данных следует автоматический отказ, но до принятия решения Вы можете отозвать заявление и внести необходимые изменения. Не тратьте время. Сообщить о проблемах можно дистанционно по телефону, в приложении и на сайте или лично при посещении офиса кредитной организации.

Порядок устранения ошибки:

  1. Уведомите кредитора о проблемах с заявкой. Как правило, достаточно позвонить на горячую линию и подробно описать суть возникшей проблемы. В разговоре с сотрудником банка укажите тип ошибки и причину, по которой она была допущена.
  2. Подайте запрос на снятие заявки с рассмотрения. Некоторые банки позволяют внести изменения по телефону или на сайте. Однако в большинстве случаев заявление отклоняется, но своевременное информирование об обнаруженной ошибке при этом позволяет заемщику сохранить доверие кредитора.

В настоящее время кредиторы предпочитают обрабатывать запросы автоматически. Предварительное решение принимается за считанные минуты, поэтому на момент обращения, к сожалению, заявка может быть отклонена. В таком случае внесите намеченные изменения, перепроверьте данные и повторно подайте заявление. Вы также можете обратиться в другой банк.


Как избежать ошибок в заявке?

Секрет успешного заполнения заявки заключается в тщательной подготовке. Вам нужно ознакомиться с требованиями банка, оценить свои шансы на получение кредита и собрать все необходимые документы.

В новом окнеКак подготовиться к подаче заявки на кредит — узнайте из тематического материала

Во избежание ошибок:

  1. Изучите параметры кредитного продукта.
    Перед заполнением заявки проанализируйте требования банка. Подготовьте заранее пакет документов, которые понадобятся для заключения договора.
  2. Сосредоточьтесь на заполнении заявки.
    Это может звучать банально, но постарайтесь не отвлекаться. Полная сосредоточенность на заполнении заявления позволит избежать грубых ошибок.
  3. Перепроверьте данные.
    Перед тем как отправить заявление на рассмотрение, проверьте каждую заполненную и пропущенную строку. Особое внимание уделите паспортным и контактным данным.
  4. Не заполняйте заявку на ходу.
    Безопаснее всего обращаться в банк лично или с домашнего компьютера. Если Вы не уверены в своем желании взять кредит, отложите подачу запроса.
  5. Не пытайтесь обмануть кредитора.
    Указываете только достоверные и актуальные данные. Чтобы избежать непреднамеренных ошибок при оформлении кредита, придерживайтесь рекомендаций банка.
Важно!Данные из заявки должны совпадать с Вашими документами.

Если возникли проблемы с заполнением заявки, не бойтесь обращаться за помощью. Вы всегда можете позвонить на горячую линию кредитора. Сотрудник банка ответит на любые вопросы, связанные с оформлением кредита.


Заключение

Казалось бы, процесс подачи заявки чрезвычайно прост, но никто не застрахован от ошибок, которые могут привести к отказу в кредите. Составление заявления в спешке часто приводит к возникновению опечаток. Чем больше требований у кредитора, тем легче ошибиться. При недосмотре возникают также противоречащие документам сведения и серьезные расхождения, которые провоцируют автоматическое отклонение запроса.

Если Вы заметили ошибки в отравленной заявке, сообщите кредитору. Для решения возникшей проблемы нужно как можно быстрее связаться с сотрудником банка. В ходе разговора укажите причину ошибки, а затем попросите вернуть запрос на доработку либо предложите внести необходимые изменения с Ваших слов.

Не указывайте ложные, устаревшие и чужие данные, если дорожите своей репутацией. Умышленный ввод в заблуждение считается серьезным нарушением, которое может привести к отклонению заявки, расторжению ранее заключенного договора и даже уголовной ответственности.

 

Вас также может заинтересовать:

Как выйти из черного списка банка?
Как выйти из черного списка банка

Неоднократные, или грубые нарушения условий кредитного договора, мошеннические действия приводят к попаданию заемщика в черный список банка. Нахождение в этом списке исключает возможность получения новых займов. Как покинуть черный список, и избежать повторения ошибок в дальнейшем?

Почему мне отказали в кредите?
Почему мне отказали в кредите?

Финансовые организации часто отказывают в предоствлении кредита. Можно ли узнать причину отклонения заявки? Влияют ли кредитные обязательства родственников на вероятность одобрения займа? Отвечает наш кредитный эксперт.

Можно ли взять кредит без подтверждения трудоустройства и дохода?
Кредит без трудовой книжки

Для получения займа требуется предоставить кредитной организации гарантии того, что заемные средства будут возвращены. Такими гарантиями служат документы, подтверждающие трудоустройство и размер заработной платы. А можно ли взять кредит без этих документов?

Отказано в кредите: взгляд юриста
Отказано в кредите

Как правило, банки не раскрывают причины отказа в кредитовании. В статье рассмотрены шесть причин отказа, даны рекомендации пок их исправлению. Предлагаются три банка, в которых легче получить кредит без отказа.

Добавить комментарий



 
 
Спасибо, что дочитали статью до конца! Вы нашли решение своей проблемы? Остались вопросы? Задайте их нам, добавив комментарий, или по электронной почте, и наши специалисты постараются предложить Вам исчерпывающий ответ.


Если статья показалась Вам полезной, поделитесь ею со своими друзьями в социальных сетях:
Поделиться
Класснуть
Плюсануть