Вопрос:

Здравствуйте!
После того, как я оформил кредит в АО «Почта Банк», у меня сложилась ситуация по которой надобность в этом кредите отпала. Скажите, как аннулировать этот договор?
Средства по договору я не использовал, карту не активировал.
Спасибо

кредитный эксперт Ирина ФроловаОтвечает кредитный эксперт
Ирина Фролова

об авторе

 

Краткая справка

Заемщики, которые решают отказаться от кредитов, часто путают понятие «аннулирования договора» с расторжением сделки. Это отдельные процедуры, которые предполагают разные правовые последствия.


Как аннулировать кредитный договор?

Аннулирование означает признание договора несуществующим, то есть таким, который со дня его заключения не влечет каких-либо юридических последствий для сторон. Основанием может быть грубая ошибка или умышленный ввод потребителя в заблуждение при заключении сделки.

Шансы на аннулирование во многом зависит от предмета договора:

  • Если в документе прописано, что обязательства наступают после получения кредитных средств, как можно быстрее обратитесь в банк с запросом на отказ от кредита. Кредитор обязан принять заявку.
  • Если обязательства перед банком наступают с момента получения карты на руки, аннулирование Вам недоступно, независимо от факта активации и использования средств.
Важно!При отсутствии веских причин аннулирование договора невозможно.

В любом случае аннулируются договоры, заключаемые:

  • По ошибке.
  • Под угрозой.
  • Вследствие обмана.

В Вашем случае вряд ли удастся аннулировать сделку, поскольку услуга, скорее всего, была предоставлена без существенных нарушений со стороны кредитора. Тем не менее существуют другие способы прекратить нежелательное сотрудничество с банком.


Как отказаться от кредита


Как расторгнуть договор?

Механизм отказа от займа зависит от условий договора. Разные ситуации требуют индивидуального подхода.

Если Вы заключили сделку менее двух недель назад

Важно!Без каких-либо последствий расторгнуть кредитный договор можно в течение 14 дней с момента его заключения. На этой стадии отказ возможен в любой момент.

Порядок действий:

  1. Убедитесь, что на балансе карты хранится полная сумма кредита.
  2. Внесите необходимый платеж в случае возникновения задолженности.
  3. Подайте заявку на закрытие карты (желательно в отделении банка).

Операции до момента активации карты не производятся, поэтому вероятность возникновения долга минимальная. Тем не менее некоторые эмитенты взимают комиссию за выдачу пластикового носителя. Платеж без ведома клиента автоматически снимается со счета, образуя тем самым скрытую задолженность.

Важно!Во избежание претензий со стороны банка закажите справку об отсутствии долга.

Если с момента подписания договора прошло более двух недель

Оформить отказ от кредита спустя 14 дней можно только по согласию сторон или решению суда. Этой возможностью вправе воспользоваться заемщики, имеющие веские основания.

Условия расторжения:

  • Прописываются банком в кредитном договоре.
  • Закрепляются действующим законодательством.

Как правило, сделки расторгаются в случае игнорирования обязательств одной из сторон. У Вас была бы реальная возможность отказаться от полученного кредита при условии нарушения банком договора или закона. Если кредитор работает в рамках действующих договоренностей, расторжение сделки усложняется.

Порядок действий:

  1. Проверьте карту на наличие задолженности и при необходимости внесите начисленные платежи.
  2. Обратитесь в банк с заявкой на отказ от кредита, не забыв при этом обосновать свое решение.
  3. Дождитесь ответ, в котором банк предложит меры по урегулированию вопроса.

В ответе на запрос финансовое учреждение, вероятно, порекомендует Вам еще раз обдумать решение о закрытии сделки. Еще раз сообщите о желании прекратить сотрудничество. Обычно кредиторы после непродолжительных уговоров дают согласие на расторжение договора.

Важно!Сотрудники банка не имеют права Вас запугивать и вводить в заблуждение. Кредитные организации по закону не могут препятствовать досрочному погашению задолженности.

Что делать, если нет оснований для расторжения?

В случае активации карты и использования денег досрочное погашение остается единственным способом прекратить сотрудничество с банком без продолжительных судебных тяжб. Судя по предоставленной информации, Вы не воспользовались правом на кредит. Это упростит процесс расторжения договора.

Важно!В сопроводительной документации АО «Почта Банк» разъясняется порядок закрытия неактивированной карты. До момента совершения расходной операции Вы можете отказаться от получения потребительского кредита.

Порядок закрытия договора:

  1. Обратитесь в банк, разъяснив сотруднику кредитного отдела свою ситуацию.
  2. Обязательно уточните, что средства не использовали и карту не активировали.
  3. Подайте запрос на отказ в связи с потерей надобности в кредитовании.
  4. Дождитесь ответа и подтвердите свое решение.

Заявки принимаются в отделениях банка и онлайн. Второй вариант проще, ведь по телефону или через приложение можно оперативно решить проблему, но предпочтительнее личного посетить офис кредитной организации.

Обсудив все вопросы с представителем банка, Вы будете уверены в отсутствии дополнительных требований. К тому же на месте можно получить справку об отсутствии претензий со стороны кредитора.


Подытожим

Банковские учреждения неохотно соглашаются на расторжение кредитных договоров по инициативе клиентов. Тем не менее закон защищает права и интересы потребителей. В зависимости от персональных условий сделки Вы можете несколькими путями отказаться от нежелательной ссуды.

Важно!Старайтесь уладить вопрос с банком мирным путем. Судебные разбирательства приведут к дополнительным расходам.

Проще всего подать заявку на закрытие неактивированной карты. Если это не поможет, смело требуйте выполнить процедуру досрочного погашения. Банк не имеет права требовать исполнение обязательств без зафиксированного факта возникновения задолженности, но и препятствовать преждевременному закрытию сделки он не может.

 

Вас также может заинтересовать:

Плюсы и минусы кредитов от родственников
Частные займы — брать или не брать?

Если нужны деньги, можно обратиться в банк за кредитом, а можно попросить в долг у родственников. Есть ли «подводные камни» такой формы заимствования, каковы преимущества и недостатки частных кредитов — узнайте в нашем материале.

Отказ от кредита
Ребенок за компьютером может натворить бед

Иногда бывает так, что заявки на кредит возникают помимо нашей воли. Как такое может быть, спросите вы. Представьте, что ваш ребенок оказался за компьютером, на котором открыт личный кабинет банка, клиентом которого вы являетесь.

Как отозвать из банка персональные данные?
Как отозвать из банка персональные данные

Если вы получаете нежелательные звонки и смс с рекламными предложениями от организации, у которой когда-то брали деньги в кредит, но в настоящее время полностью погасили свой долг, возможно, настала пора это прекратить. Как отозвать из банка персональные данные — читайте в статье.

Аннулирование кредитного договора
Отказ от кредита

Как расторгнуть кредитный договор — советы заемщику. Процедура и этапы аннулирования договора. Причины расторжения сделки. Полезные рекомендации, позволяющие клиенту обезопасить себя на этапе отказа от сделки с кредитором.

Добавить комментарий



 
 
Спасибо, что дочитали статью до конца! Вы нашли решение своей проблемы? Остались вопросы? Задайте их нам, добавив комментарий, или по электронной почте, и наши специалисты постараются предложить Вам исчерпывающий ответ.


Если статья показалась Вам полезной, поделитесь ею со своими друзьями в социальных сетях:
Поделиться
Класснуть
Плюсануть