Что такое дубликат кредитного договора и как его получить?

Дубликат кредитного договора является вторым экземпляром документа. В отличие от копии, он имеет юридическую силу, аналогичную оригиналу. Таким образом, дубликат можно использовать в качестве полноценной замены исходного документа. Заверенная копия, с другой стороны, применяется только в согласованных законом случаях.

Чем заемщику грозит потеря договора?

Ориентируясь в первую очередь на погашение долга, заемщики часто пренебрегают рекомендациями по хранению кредитного договора. Потеря такого документа может повлечь за собой неприятные последствия.

Каждый договор содержит личные данные, которые являются ценной информацией для злоумышленников. Если документ попадет в руки мошенников, они получат паспортные данные, сведения о месте жительства, контактную информацию и банковские реквизиты заемщика.

Украв персональные данные, злоумышленник может брать на имя жертвы кредиты, покупать товары в рассрочку и заказывать выписки по счету. Паспортная информация также может быть использована для создания поддельных документов.

Когда нужен дубликат кредитного договора?

Каждый заемщик может столкнуться с необходимостью предъявить кредитный договор для решения форс-мажорных ситуаций, поэтому следует позаботиться о том, чтобы документы были под рукой. При этом посторонние лица не должны иметь к ним доступа.

Необходимость в дубликате договора возникает в следующих случаях:

1. Заемщик стал жертвой преступления.

Если кредитор неожиданно отклоняет заявку, аргументируя свое решение наличием задолженности или испорченной кредитной историей, к сожалению, для оспаривания такого вердикта недостаточно простого заявления о том, что у клиента нет долгов. Заемщику придется доказать, что он является жертвой преступления, а проблемы с погашением возникли в результате действий третьих лиц.

Заимствование денег по чужому паспорту — распространенная форма мошенничества. Если неожиданного поступило требование о выплате кредита, необходимо как можно быстрее связаться с финансовым учреждением, которое выдвигает претензию. Следует заказать дубликаты документов, сопровождающих такую сделку. Жертва мошенника имеете на это полное право, так как на момент получения уведомления является стороной договора, хотя и не заключала его.

Получив дубликаты документов, удастся узнать, где и когда был подписан договор, а также изучить условия сделки. Особое внимание следует уделить подписям. Обладая такой информацией, можно легко доказать, что указанный в документах заемщик не является должником, так как, например, в день оформления он не посещал отделение банка.

Дополнительно можно получить справку от работодателя о том, что в момент заключения кредитного договора жертва мошенника находилась на рабочем месте. Если эти обстоятельства трудно подтвердить, графологическая экспертиза подписей легко поможет развеять любые сомнения. Таким образом, дубликат документа позволит доказать, что указанный в договоре человек не являетесь лицом, взявшим на себя финансовые обязательства.

2. Заемщик подает жалобу на кредитора.

Для использования различных финансовых продуктов необходимо заключить соответствующий договор. В нем будут указаны права и обязанности каждой из сторон.
Если заемщик считает, что финансовое учреждение не выполнило обязательства или превысило свои полномочия, например, взыскав необоснованную комиссию, следует подать жалобу. Претензии рассматриваются на основании регулирующих сделку документов.

В случае утери договора, для составления и подачи жалобы можно использовать дубликат. Банк обязан его выдать по требованию клиента. Дубликат должен соответствовать оригиналу, тем самым обосновывая претензии заемщика.

3. Стороны решают спорный вопрос в суде.

Подача и рассмотрение судебного иска происходит с учетом документов, которые регулируют кредитную сделку. Оригинал и дубликат договора содержат положения, опираясь на которые банк взаимодействует с клиентом. При нарушении таких условий, каждая из сторон имеет законное право обратиться в суд.

Истцу придется доказать свою точку зрения. Тем временем ответчик может опротестовать обвинения. Аргументом в пользу одной из сторон будет кредитный договор вместе со всеми приложениями.

Только на основании документов можно доказать, что условия сделки были нарушения. Без оригинала или дубликата договора судебное дело будет обречено на провал.

Как получить дубликат кредитного договора в банке?

Если документы утеряны или повреждены, об этом нужно сообщить в банк. Уведомление финансового учреждения о сложившихся обстоятельствах сделает невозможным использование договора. Затем нужно подать заявление на получение дубликата.

Обратиться в банк можно:

• Посетив отделение (желательно то, в котором заключён договор).
• Совершив телефонный звонок на горячую линию.
• Отправив письмо по обычной или электронной почте.
• Воспользовавшись мобильным или интернет-банкингом.

Для идентификации клиента банк попросит предоставить удостоверяющий личность документ. Если паспорт заемщика украден, придется сначала сообщить в полицию и после регистрации заявления обратиться к кредитору с просьбой восстановить финансовые документы.

Дубликат на бумажном носителе можно получить только в офисе банка. Сотрудник кредитного учреждения перепроверит все данные и при необходимости ответит на вопросы заемщика. Некоторые организации рассылают документы по почте на указанный клиентом адрес.

Дубликаты в электронном виде отправляются на электронную почту или хранятся в личном кабинете. Банки обычно используют для таких документов формат PDF. Электронная документация имеет юридическую силу и может использоваться в качестве полноценного аналога документов на бумажных носителях.

Заявление на получение дубликата кредитного договора может отличаться от банка к банку. В нем нужно предоставить личные данные и информацию о документе, который запрашивается.

В заявке желательно указать:

• Номер договора.
• Дату и место заключения сделки.
• Тип обязательства.

Чем больше информации предоставлено об оригинале документа, тем проще получить правильный дубликат. Обычно на его изготовление требуется не более 30 минут. Особое внимание в ходе составления заявки нужно уделить заемщику, у которого имеется несколько кредитных обязательств.

Если с предоставлением данных возникают трудности, информацию о сделке следует запросить у сотрудника банка. Он изучит внутреннюю базу и найдет необходимые сведения, отталкиваясь только от паспортных данных клиента. В таком случае на изготовление дубликата понадобится дополнительное время, плоть до нескольких дней.

Может ли банк отказать в выдаче дубликата кредитного договора?

Банк обязан выдать дубликат кредитного договора по запросу клиента. Обосновывать такое требование не нужно. Банковское учреждение не вправе отклонить заявку, даже если заёмщик планирует подать на него в суд.

В выдаче дубликата кредитор может отказать только в определенных случаях:

1. Кредит полностью погашен и договор закрыт.
2. Срок архивного хранения договора истек.
3. Договор расторгнут или аннулирован.
4. В заявке допущены серьезные ошибки.
5. Оплата за изготовление дубликата не внесена.

Банк принимает заявление от заемщика или доверенного лица, которое официально представляет интересы клиента. Во втором случае понадобится доверенность от нотариуса. Дубликаты не выдаются третьим лицам.

Сколько стоит дубликат кредитного договора?

В большинстве кредитных организаций формирование дубликатов договоров приравнивается к услуге по выдаче справок и выписок. Такие документы не являются обязательными, поэтому предоставляются после уплаты дополнительной комиссии.

Стоимость дубликата зависит от тарифов банка. Как правило, речь идет о небольшом вознаграждении. Комиссия также может определяться индивидуально, в зависимости от количества приложений или даты заключения договора.

Обычные копии документов выдаются бесплатно и относительно быстро, даже во время общения с сотрудником банка. С дубликатом дела обстоят иначе. Он должен полностью повторять оригинала, то есть иметь мокрые печати и подписи.

Скорость и стоимость выдачи дубликата будет зависеть от того, находится ли исходный договор в отделении банка или хранится в архиве. К тому же могут возникнуть трудности с восстановлением подписей. Уполномоченное лицо, которое в свое время утверждало сделку, может уволиться, уйти в отпуск или перевестись в другой офис.

Заключение

Дубликат кредитного договора выдается по требованию заемщика. Чаще всего это происходит, когда дополнительный экземпляр утерянного документа необходим для урегулирования споров и вопросов, связанных с действиями мошенников.

Добавить комментарий