Банк самостоятельно изменил срок действия кредитного договора

Здравствуйте, исходя из предоставленных Вами данных, можно судить о нарушении закона со стороны банка. Однако доказать правоту и защитить свои интересы Вам будет сложно. В силу действующих процедур, решать подобные споры часто приходится через суд с привлечением квалифицированного юриста.

Имеет ли банк право сократить срок действия кредитного договора?

Срок исполнения обязательств — существенное условие договора. Изменение такого параметра сделки повлечет за собой ощутимые последствия, в частности спровоцирует повышение долговой нагрузки и ухудшение материального положения заемщика. Снижение платежеспособности ведет к возникновению просроченных выплат, начислению штрафов и принудительному взысканию.

Финансовые учреждения не могут в одностороннем порядке пересматривать условия обслуживания клиентов.

Возможность изменения срока погашения по кредиту, например, после отказа от страхования или в связи с параметрами полиса, ущемляет права потребителя. Такое поведение банка ухудшает положение клиента, является несправедливым и подлежит оспариванию в досудебном или судебном порядке.

Кредитор обязан действовать разумно и добросовестно. В своей работе он должен руководствоваться статьей 29 ФЗ «О банках», которая запрещает сокращать срок действия договоров без согласия заемщика.

Во избежание продолжительных разбирательств и связанных с ними судебных издержек, банки часто предлагают пересмотреть условия соглашения в пользу должника.

Кредиторы готовы идти на уступки, предоставляя отсрочку и пролонгацию (продление) договоров.

Сокращение сроков исполнения обязательств может усугубить ситуацию. Ни при каких обстоятельствах не подписывайте документы, по которым Вы даете согласие на пересмотр периода погашения кредита. Если дополнение к договору заключено, оспорить его практически невозможно, то есть Вам придется платить по новому графику.

Досрочное или ускоренное погашение задолженности допускается:

• По согласию сторон на основании условий, прописанных в дополнении к договору.
• По инициативе заемщика при условии полного или частичного исполнения финансовых обязательств.

Требовать досрочное погашение действующего кредита банк может только через суд. Для этого нужны веские основания, например, систематическое нарушение заемщиком платежной дисциплины. Иск также будет удовлетворен, если банк докажет факт предоставления клиентом недостоверных персональных данных.

Наличие просроченных выплат и умышленный ввод кредитора в заблуждение необходимо доказать. Для этого банку нужно собрать соответствующие документы и убедить суд в необходимости расторгнуть договор с последующим взысканием задолженности с нарушителя.

По собственной инициативе банк не имеет права изменять сроки погашения.

Что делать в случае одностороннего изменения условий договора?

Если банк в одностороннем порядке вводит ограничения, способные существенно усложнить процесс погашения задолженности, заемщик вправе оспорить обнаруженные изменения. В идеале кредитный договор пересматривается только после возникновения согласованных сторонами обстоятельств. Более того, внесение изменений предполагает разработку и подписание дополнения к исходному документу.

После подписания договора дополнительные услуги, в том числе страхование, никоим образом не влияют на параметры кредита.

Порядок действия в случае изменения банком первоначальных условий договора:

Обратитесь в кредитную организацию с претензией в письменном виде.

Претензии принимаются и рассматриваются согласно внутреннему регламенту каждого банка. С помощью этого документа потребитель официально требует устранить нарушения в досудебном порядке. Срок рассмотрения претензии может составлять от пары часов до нескольких недель.

Претензия составляется в формате заявления и подается лично или дистанционно. В первом случае придется посетить отделение банка. Документ следует передать в руки сотрудника кредитного отдела. Если претензия пересылается заказным письмом по почте, нужно дождаться уведомления о вручении.

В обращении следует грамотно обозначить обстоятельства, которые привели к возникновению спорной ситуации. Заемщик обязан указать пункты договора, которые нарушены банком. Желательно также приложить к претензии копии документов, на которых потребитель основывает свои требования.

Подайте жалобу на кредитную организацию.

Как правило, уладить конфликт с банком удается на досудебном этапе. Правильно составленная претензия позволяет устранить любые недопонимания. Если банк отклонил требования клиента или оставил обращение без ответа, можно обратиться за помощью в государственные инстанции.

Жалобы на кредитные учреждения рассматривает Центральный Банк, ФНС и омбудсмен. В Вашем случае следует обратиться в Роспотребнадзор. Именно эта инстанция занимается вопросами, которые связаны с нарушением прав потребителей, в частности Вы можете оспорить навязанные страховые платежи.

Инициируйте судебное разбирательство.

Этап с подачей жалобы можно пропустить. Сразу после отклонения или в случае игнорирования претензии заемщик вправе подать иск, призвав банк к ответственности за нарушения. Эта процедура будет связана с дополнительными издержками. К тому же разбирательство может тянуться месяцами.

Для помощи в решении конфликтов с банком обычно приходится привлечь профессионалов. Юрист поможет с заполнением документов и сбором доказательств, а также будет представлять интересы клиента. Без квалифицированного сопровождения будет крайне сложно решить вопрос в судебном порядке.

Итоги и выводы

Одностороннее изменение существенных условий кредитного договора со стороны банка не предусмотрено законом. Сокращение срока погашения задолженности может спровоцировать просроченные платежи и сопутствующие проблемы.

Если заемщик не нарушал условия договора, внесенные банком в одностороннем порядке изменения можно и нужно оспаривать. Сначала следует подать письменную претензию. В случае ее отклонения или игнорирования для решения конфликта придется инициировать судебное разбирательство. Требования будут удовлетворены, если заемщику удастся доказать факт нарушений со стороны кредитора.

Добавить комментарий