Вопрос:
Здравствуйте, у меня есть непогашенный кредит в банке. Платежи выполняю регулярно, без просрочек и штрафов. Недавно я вышла замуж, поэтому у меня поменялась прописка и фамилия.
Мне нужно сообщить в банк новые паспортные данные? До полной выплаты кредита осталось 8 платежей. А еще у меня открыта карта этого же банка. Заранее спасибо.
Краткая справка
Финансовые учреждения, включая банки и МФО, собирают персональные данные клиентов для анализа кредитоспособности. Указанные в паспорте сведения позволяют подтвердить возраст и гражданство. Если у потенциального заемщика нет паспорта или информация из заявки не совпадает с паспортными данными, в кредите будет отказано.
Как изменение паспортных данных влияет на погашение кредита?
Платежи в счет погашения кредита выполняются по номеру договора. Вы можете самостоятельно вносить деньги или привлечь доверенное лицо. По большому счету банку все равно откуда поступают средства, если при этом плательщик не нарушает закон и условия договора. Таким образом, изменение фамилии и адреса проживания никоим образом не влияет на процесс выполнения обязательств перед кредитором.
Не волнуйтесь. Все ваши платежи, выполненные до и после изменения паспортных данных, будут учтены. Банк не станет предпринимать активные действия в отношении добросовестного клиента. Вопросы возникнут в случае просроченных платежей либо после обнаружения иных нарушений.
Нужно ли сообщать кредитору об изменении паспортных данных?
Действующими законами не предусмотрены предписания для заемщиков, чьи паспортные данные изменились в ходе погашения кредитов. Связанные с обновлением персональной информации вопросы рассматриваются индивидуально при составлении и подписании каждого договора займа.
Банк может обязать заемщика оперативно уведомлять об изменении:
- Места работы.
- Размера доходов.
- Имя и фамилии.
- Места регистрации.
- Номера телефона.
- Семейного положения.
Требование актуализировать личные данные содержится почти в каждом кредитном договоре. Ищите сроки и условия обновления персональной информации в разделе «Обязанности заемщика». Соответствующий пункт развязывает руки сотрудникам банка, которые могут информировать клиентов о необходимости передать копии документов в удаленном режиме или во время посещения офиса. В ином случае банк теряет право запрашивать сведения о клиенте для обновления базы данных.
Актуальная информация позволит банкирам:
- Правильно идентифицировать клиента.
- Организовать обратную связь с клиентом.
- Снизить риск просроченных платежей.
Кредиторы редко наказывают заемщиков за срыв сроков обновления персональных данных. Санкции накладываются только в отношении клиентов, просрочивших регулярные платежи. К тому же игнорирование условий договора по актуализации данных может стать одним из рычагов давления на заемщика во время судебных разбирательств.
Чем грозит замалчивание паспортных данных?
Сроки информирования кредиторов варьируются от 3 до 10 рабочих дней. Изредка у клиентов имеется целый месяц на предоставление письменного уведомления об изменении персональных данных. В случае обнаружения несоответствия сотрудник банка может попросить Вас немедленно обновить сведения.
Копии документов можно передать:
- По почте заказным письмом.
- В любом отделении банка.
- Через личный кабинет.
За срыв сроков обычно предусмотрены небольшие штрафы, избежать которых очень сложно. Вам придется доказать факт возникновения непреодолимых жизненных обстоятельств, вследствие которых возникли трудности с обновлением данных.
Замалчивание факта изменения паспортных данных чревато:
- Пересмотром условий исходной сделки, включая повышение процентной ставки.
- Внесением информации о недобросовестном заемщике в черный список банка.
- Снятием льгот, бонусов и специальных предложений, которыми пользовался клиент.
- Расторжением договора при условии доказанного факта ввода кредитора в заблуждение.
- Решением о приостановлении обслуживания иных счетов и карт проблемного клиента.
- Трудностями при получении банковских справок и выписок.
Даже если в договоре не прописано требование об актуализации личных данных, банк следует уведомить об изменении адреса регистрации и фамилии. Если Вы планируете продолжить сотрудничество с кредитной организацией, построенные на взаимном доверии деловые отношения принесут неоспоримую пользу.
Зарекомендовав себя с лучшей стороны, Вы станете лояльным клиентом. Оформление новых займов ощутимо упростится, поскольку актуальная персональная информация будет храниться в базе данных банка.
Подытожим
Если в договоре прописана необходимость актуализации персональных данных, кредитор попросит Вас предоставить копию паспорта с новой фамилией и адресом регистрации. При отсутствии подобного требования, сотрудничество можно продолжить в штатном режиме.
Закон не обязывает Вас уведомлять кредитора об изменении паспортных данных, но мы настоятельно рекомендуем обновить информацию. В Ваших интересах предоставить актуальные сведения. Банк откажется работать с ненадежным клиентом, который умышленно или случайно утаивает данные. Скрытность иногда приравнивается к умышленному вводу в заблуждение и грозит Вам черным списком кредитной организации.
Вас также может заинтересовать:
Для каждого клиента кредитной организации очень важно следить за состоянием своей кредитной истории. Надежные клиенты получают более выгодные условия кредитования, а также доступ к дополнительным сервисам. Как влияет на кредитную историю смена паспорта? Рассмотрим в статье.
Процедура получения кредита предполагает передачу заемщиком актуальной контактой информации. Цели использования контактной информации заемщика, права и обязанности клиента банка по передаче контактных данных, способы защиты конфиденциальных данных заемщика — читайте в материале.
Паспорт — это основной документ, подтверждающий личность клиента. При смене паспорта заемщику следует незамедлительно обратиться в обслуживающий банк, и сообщить новые паспортные данные. Об особенностях этой процедуры читайте в нашем материале.
Всё о банковской тайне: какие конфиденциальные данные клиента защищаются, популярные способы защиты информации, какие государственные органы могут претендовать на получение конфиденциальной информации в рамках банковской тайны.
Комментарии
Закон не обязывает кредитора раскрывать информацию о причине отказа в выдаче займа.
Даже незначительная на первый взгляд опечатка может спровоцировать отклонение заявки. Если банк при рассмотрении кандидатуры потенциального заемщика не способен оценить правдивость указанных в анкете данных, в выдаче кредита будет отказано.
Узнав обстоятельства отклонения предыдущей заявки, нужно устранить обнаруженные проблемы. После исправления ошибок можно рассмотреть возможность повторного обращения в банк.
Читать дальше