Как чаще всего банки нарушают права клиентов?

Работа банков контролируется сразу несколькими государственными органами. Но это не мешает им периодически нарушать права своих клиентов ради выгоды. Рассмотрим самые распространенные случаи, когда гражданина обманывают финансовые учреждения.


Изменение условий договора

Закон запрещает банкам изменять основные моменты договора без согласия клиента. То есть они не могут в одностороннем порядке сделать выше процентную ставку или внести коррективы в график платежей.

Остальные положения документа банки могут менять, но при этом обязаны известить клиента. Чаще всего финансовые учреждения стараются нажиться на заемщиках. Они вводят дополнительные комиссии или увеличивают прежние еще до того, как погашен долг.

В новом окнеКак банки обманывают с комиссиями и как с этим бороться — узнайте подробнее

Спорным с точки зрения закона остается момент, касающийся извещения клиента. Банки иногда считают, что достаточно просто разместить информацию о введении новой комиссии на сайте. Но в судебной практике были случаи, когда заемщикам удавалось оспорить списание денег за услуги. Ведь человек не посещает регулярно сайт банка, поэтому вполне может не знать о введенной комиссии. Впрочем, такие случаи крайне редки. Кто захочет ходить в суд ради того, чтобы вернуть несколько сотен рублей?


Как чаще всего банки нарушают права клиентов?


Передача третьим лицам конфиденциальной информации

Встречается такое, что после оформления займа в каком-то банке, гражданина начинают заваливать предложениями другие кредитные организации. Не нужно обладать умом Шерлока Холмса, чтобы понять, где произошла утечка личных данных.

В защиту банков стоит сказать, что руководство часто не знает о том, что личные данные их клиентов «сливают» третьим лицам. Обычно этим промышляют рядовые сотрудники.

Но иногда банк умышленно передает конфиденциальную информацию. Это происходит тогда, когда он продает задолженность клиента коллекторам. Вместе с правом требовать долг он предоставляет контактные данные гражданина, которые обязан хранить в секрете.

В новом окнеА что же делать, если кредитор продал долг коллекторам?


Замалчивание об оставшемся долге

Некоторые банки грешат тем, что не сообщают клиентам о неполном погашении кредита. Например, человек по ошибке сделал последний платеж меньше, чем следует. Не рассчитал комиссию и не доплатил буквально несколько десятков рублей. Банк предпочитает умолчать. А когда проходит несколько месяцев, то клиенту звонят и сообщают, что из-за непогашенного кредита у него накопился штраф на существенную сумму. При этом доказать через суд свою правоту будет нелегко.

Предлагаем Вашему вниманию 4 надежных банка, в которых можно получить кредит без скрытых комиссий:


Предлагаем Вашему вниманию 4 надежных банка, в которых можно получить кредит без скрытых комиссий:


Home Credit Банк

Процентная ставка
от 10,9%

Срок
до 84 мес.

Сумма
до 1 млн.руб.

Получение денег без комиссии в любом банкомате

 

Оформить

Восточный банк

Процентная ставка
от 9,9%

Срок
до 60 мес.

Сумма
до 500 тыс.руб.

Получение денег в день обращения в банк

 

Оформить

СКБ Банк

Процентная ставка
от 9,9%

Срок
до 60 мес.

Сумма
до 1,3 млн.руб.

Досрочное погашение без комиссий и штрафов

 

Оформить

Тинькофф Банк

Процентная ставка
от 12%

Срок
до 36 мес.

Сумма
до 1 млн.руб.

По паспорту, без подтверждения дохода

 

Оформить

 

Вас также может заинтересовать:

Выдача кредита: как банк проверяет заемщика
самостоятельно проверить информацию для оформления кредита

Когда мы оформляем заявку на получение кредита, мы отдаем себе отчет, что банк будет проверять информацию о нас. Можно ли самостоятельно получить и проверить сведения, которые интересуют банк, где это сделать безопасно на официальных интернет-ресурсах?

Как банки рассчитывают максимальную сумму кредита?
Выгодные условия кредитования

Как получить лучшие условия кредитования, максимальную сумму займа на самых выгодных условиях? Какие факторы влияют на решение банка выдать кредит с лучшими показателями? Что свидетельствует о надежности клиента, готового выполнять обязательства перед банком?

Как кредиторы обманывают клиентов?
Как кредиторы обманывают клиентов

Нулевая ставка кредитования, навязывание дополнительных услуг, овердрафт, просрочка по кредиту, одностороннее изменение условий договора. Как кредитные организации обманывают своих клиентов, и как защититься от мошеннических схем?

Популярные ошибки при погашении кредита
Ошибки при погашении кредита

Кредит — ответственная процедура, к которой нельзя подходить невнимательно. Мы расскажем вам о типичных ошибках при погашении кредита, и о тех проблемах, которые могут возникнуть, если вы все же допустите эти ошибки. Статья обязательна к ознакомлению тем, кто хочет взять кредит впервые.

Добавить комментарий


 
 
Поделиться
Класснуть
Плюсануть